ニュース
Netflixはイタリアで反発に直面し、裁判所の価格引き上げは違法と判断されました
この決定により、ストリーミング大手は加入者一人あたり最大500ユーロの返金を強いられ、ヨーロッパ全体の価格設定の見直しも検討される可能性があります。
HQ
イタリアの多くの加入者は現在、Netflixからかなりの返金を受け取る予定です。裁判所は、2017年から2024年にかけて同社が行ったいくつかの価格上昇が違法であると判断しました。これにより、1人あたり最大500ユーロの返金が可能となります。
その理由は? Ars Technicaによると、Netflixは利用規約で明確な理由を説明せずに価格を引き上げたとみなされています。そしてそれはイタリアの消費者法の下では大きな禁忌です。裁判所は、これらの条件がNetflixに透明性なしに価格を変更する自由を与えたため、これは直接的に不公平とみなされると主張します。
「プレミアムプランでは、2017年、2019年、2021年、2024年に適用された違法な増加額は現在、月額合計8ユーロですが、標準プランの増額は合計4ユーロです。2017年から現在までNetflixに継続的に支払いを続けたプレミアム顧客は約€500の返金を受けられますが、一般顧客は約250ユーロの返金を受けられます。違法な値上げは基本プランにも影響を及ぼし、2024年10月には2ユーロの値上げが行われました」と述べました。
その結果、特にプレミアムティアの長年加入者は最大500ユーロの返金を期待できます。そしてそれだけにとどまらず、Netflixも現在の価格を下げなければなりません。ストリーミング大手はこの決定にあまり乗り気ではなく、すでに控訴の計画を発表しています。
同様の法的手続きは他のヨーロッパ諸国でも現れ始めており、これはストリーミング業界全体にとってより大きな連鎖的な問題の始まりかもしれません。
これについてどう思いますか?正しいか間違っているか?
