マイクロソフトは、Xboxプラットフォームで子供の個人データを違法に収集したとして、なんと2,000万ドルの罰金を科されました。
この問題は2021年までに解決されましたが、FTCは、13歳未満の子供がゲームプラットフォームに電話番号やその他の個人情報を提供するというXboxに関するMicrosoftの以前のポリシーに 依然として問題があります 。2019年までも、Xboxにサインアップする子供も、データを広告主と共有するチェックボックスをオンにする必要がありました。
その回答の中で、 マイクロソフト は、ユーザーがXboxで安全なエクスペリエンスを利用できるようにすることに取り組んでいると主張しています。Xbox Player ServicesのCVPであるDave McCarthyは、不具合による子データの保持を非難しています。彼は次のように言った:
「調査中に、アカウント作成プロセスが開始されたが完了していない子アカウントのアカウント作成データをシステムが削除しないという技術的な不具合を特定しました」と彼は言いました。 「調査中に、アカウント作成プロセスが開始されたが完了していない子アカウントのアカウント作成データがシステムによって削除されないという技術的な不具合を特定しました。」
Microsoft は、2,000 万ドルの罰金を支払うだけでなく、お子様用に別のアカウントを作成することでプライバシーを保護し、お子様から取得したすべての個人データを削除するシステムを維持し、お子様からの個人情報には特定の保護が必要であることをゲーム発行元に通知する必要があります。
