Netflixは、従業員が取り組んでいるコンテンツに問題がある場合、Netflixが本当に自分に適しているかどうかを自分で検討するよう従業員に求めています。ストリーミングの巨人が「芸術的表現」と呼ばれるセクションを追加することによって、2017年以来初めて企業文化に関するポリシーを更新するように導いた何か。これは、Netflixが企業としてあらゆる種類の芸術的表現をサポートし、視聴者が見たいものを選択できるようにすることを示しています。これは、従業員が個人的に嫌いなコンテンツ、同意しないコンテンツ、または拒否するコンテンツで作業するように求められる可能性があることを意味します。このような場合は、他の場所で雇用を探すのが最善かもしれません。もちろん、これは新入社員にも当てはまります:あなたは ここで完全なポリシーを読むことができます。
「誰もが私たちのサービスのすべてを好きになる、または同意するわけではありません。すべてのタイトルは異なりますが、私たちは同じ一連の原則に基づいてそれらにアプローチします:私たちは一緒に仕事をすることを選択したクリエイターの芸術的表現をサポートします。私たちは多様な聴衆と好みのためにプログラムします。そして、Netflixに特定のアーティストや声を検閲させるのではなく、視聴者に自分にとって何が適切かを決定させます。」
「従業員として、Netflixは多様なストーリーを提供するという原則を支持しています。たとえ、たとえ私たち自身の個人的な価値観に反するタイトルが見つかったとしても。役割によっては、有害と思われるタイトルに取り組む必要がある場合があります。Netflixの幅広いコンテンツをサポートするのが難しい場合は、Netflixが最適な場所ではない可能性があります。」
10年ぶりに加入者数の減少に苦しんでいるNetflixは、アカウントを共有し、そのコンテンツが今や視聴できないほど「目覚めた」というイーロンマスクなどからの厳しい批判を受けました。しかし、問題とポリシーが更新された大きな理由は、スタッフがいわゆる「ウォークアウト」を計画した昨年末に始まりました。この特定のウォークアウトの理由は、デイブ・シャペルの物議を醸すスタンドアップ「クローザー」であり、コメディアンがトランスフォビアの発言をしたと多くの人が感じました。その後、Netflixの副社長は、スタッフに送信された内部メールで番組の放送を継続するという決定を擁護し、スタッフの反応を引き起こし、古典的な「ごめんなさい」のメールで大騒ぎしなければならず、謝罪し、スタッフが気分を害するかもしれないことを理解しているが、それでも番組の継続を支持したと述べた。Netflixは誰にでもふさわしいコンテンツを提供するべき、というのが当時の立場でした。過去には、Netflixは、子供を性的に扱うと見なされた映画「キューティーズ」に対しても大きな批判を受けました。しかし、その場合、映画はかなりすぐに削除されました。
Netflixの広報担当者によると、文化的な問題は過去18か月間議論されてきました。 ウォールストリートジャーナルによると、「芸術的表現」が追加されたことで、採用プロセスが簡単になり、Netflixが自分にとって適切な雇用主であると本当に感じる人々だけを採用することで問題を防ぐことができます。新入社員が何が何であるかをすでに知っていて「状況を買う」場合、シャペルと同じ状況に再び陥るリスクはなく、スタッフは実際に適切な場所にいるかどうかを考える機会もあります。
多くの安価で、多くのより良い選択肢がある業界での現在の競争により、これが以前の栄光の時代に戻る動きなのか、それともHBOMax、Disney +、Amazonプライム、その他の競合他社に追い抜かれて王位に就くために絶えず挑戦しているのかはまだわかりません。