EUはサブスクリプションの解約を容易にしようとしています

デジタルサブスクリプションの解約は必ずしも簡単ではありません。このオプションはしばしば隠されており、アプリからもできないこともあり、代わりにコンピューターや電話が必要になることもあります。EUは今年後半に導入予定の デジタル・フェアネス法(Digital Fairness Act)でこの状況を変えようとしています。

Tekniksajten によると 、「EUで最も利用されているウェブサイトやアプリの97% が、あなたが意図したサブスクリプションの解約を妨げるために少なくとも1つの操作的なデザイン手法を用いていました。」これによりEU市民は毎年数十億ドルの損失を被っています。

一方で、サブスクリプションの登録はずっと簡単で、時には偶然にできてしまうほど簡単にできます。提案が通れば、サブスクリプションの解約も登録するのと同じくらい簡単になるはずです。